Assistenza

Il vostro rapporto con Longo e Giordano S.R.L. non termina
una volta che avete…

acquistato uno dei nostri prodotti.

L’esperienza conta, e da oltre 40 anni offriamo ai nostri clienti la tranquillità di sapere che possono contare su di noi per ridurre al minimo i tempi di inattività, massimizzare la produttività e proteggere il loro investimento.

Offriamo un’ampia gamma di servizi progettati per soddisfare ogni vostra esigenza, grande o piccola che sia, e fornire sempre la soluzione più appropriata. Dal supporto online, il nostro team di servizi a valore aggiunto è totalmente dedito a garantirvi risultati sempre soddisfacenti.

Scelta del servizio di assistenza: per una rapida risoluzione dei problemi, potete accedere al supporto online o parlare telefonicamente con un rappresentante del nostro team specializzato.

Velocità di risoluzione dei problemi: oltre il 45% dei problemi dei nostri clienti vengono risolti online o per telefono. In quasi la metà dei casi dunque, il vostro prodotto tornerà perfettamente operativo in pochi minuti.

Accesso illimitato al Centro di ricezione e assistenza: online e per  telefono.